品質優先,品質第一

品質優先,品質第一(Quality priority, Quality first)

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品質優先とは、短期的な利益追求や売上げ拡大よりも、品質の良い製品や良好なサービスを提供することを優先しようということです。

もちろん、コストを低減(コストダウン)したり、在庫を減らしたり、納期を守ったりすることも組織としては大切な仕事ですが、肝心の品質が良くなっていなければ、結局、コストは上がり、在庫も増え、納期も遅れてしまいます。

つまり、ものづくりで大切なものとしてQCDがあげられます。それぞれQ(Quality),C(cost),D(Delivery)の3要素の頭文字を取ったものですが、やはりQが一番大切になります。

また、このような品質優先の考え方を明確に表現するため、品質第一あるいは品質至上という言い方もあります。

 

 

ORG:2022/06/17