人間性尊重,従業員満足

人間性尊重,従業員満足(respect for humanity, employee satisfaction)

 

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人間性尊重

一人一人が挑戦できる課題を持つことにより、その課題を実行する過程で、学びや、能力向上、創意工夫など自身の向上を図ることができます。そして課題が達成されたとき、人は自分が認められたと達成感を得ることができます。
このような達成感を与えるためには、以下のような行動原則を約束することが人間性尊重に繋がります。

①人間らしさを尊び、重要視し、各人の個性を十分に発揮させる。

②人間が持つ感情を大切にして、英知や、創造性、想像力、企画力、判断力、行動力、指導力などを最大限に発揮できる環境を整備する。

従業員満足(ES:Employee Satisfaction)

上記のように、各人が挑戦・学び・能⼒・創意⼯夫・達成感・評価など総合的な⾯からの満⾜を得ることにより、従業員の満⾜度を⾼めることが重要です。
従業員満足度を高めることにより、顧客に対応する機会が多いサービス部門などで、顧客満足(CS:Customer Satisfaction)に良い影響が出ます。
企業が発展するためには、従業員が満足する働き甲斐のある職場づくりが大切です。

 

 

ORG:2022/06/18