社会的責任

社会的責任(Social Responsibility)

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社会的責任
社会的責任(SR: Social Responsibility)とは、市民として組織や個人が、社会において望ましい組織や個人として行動すべきであるという考え方による責任をいう。
本コンテンツはQC検定対策であり、もともと用いられていた企業の社会的責任(CSR: Corporate Social Responsibility)との言葉の意味合いで解説する。
企業の社会的責任とは「企業が倫理的観点から事業活動を通じて、⾃主的(ボランタリー)に社会に貢献する責任」を意味する。

 

社会的責任(SR: Social Responsibility)とは、まとめでも既述したように、市民としての組織や個人が、社会において望ましいと考えられる組織や個人として行動すべきであるという考え方に基づく責任と定義されます。
もともとは、企業の社会的責任(CSR: Corporate Social Responsibility)との言葉で、「企業が倫理的観点から事業活動を通じて、⾃主的(ボランタリー)に社会に貢献する責任」との意味合いでした。

本テキストでは、企業の社会的責任として考えます。

(1)企業の社会的責任とは
企業の社会的責任(CSR)とは、企業がそれぞれの価値観や倫理観に基づいて、収益を超える、企業が存続する意義として方針やプロセスを構築する企業の義務を指します。企業は、安全で快適な、社会的に配慮された環境を、ステークホルダーである従業員や顧客に提供する義務があります。
企業は、地域社会に貢献する方法を模索し、自らが地域社会や世界に及ぼす影響のプラスの側面を重要視し、それを向上させていく必要があります。企業が社会的責任を果たすためには、社会正義に基づいた行動規範を持ち、地域の慈善団体を支援したり、公共の場所の清掃活動にボランティアとして参加するなど、人々や周囲の環境にプラスの影響をもたらす取組みを行うことが必要です。

(2)企業の社会的責任の例
企業が社会的責任を優先する方法の例をご紹介します。
・カーボンニュートラルの実現
・太陽光発電など、再生可能エネルギーの導入
・再生可能エネルギーへの100%転換の実現
・廃棄物の削減、リユースの推進
・所属する業界の慣行打破

(3)企業の社会的責任が重要である理由
企業における社会的責任は、企業が外部に対して、倫理的な慣行を遵守していることを示すことにより、信頼感や誠実さをアピールすることが、企業経営において極めて重要な部分になりま。
従業員からサプライヤー、顧客まで、サプライチェーンに関わるすべての人が、地域社会に貢献するという企業が基本的に持つべきミッションを理解し、可能な限り支援する必要があります。
地元の非営利団体への寄付や、環境への負担を抑えたプロセスへの変更など、企業が社会的責任を果たすことで、その効果は地域社会のみならず、世界にまで広がります。
例えば、より多くの人々にサービスを提供できるように慈善団体を支援することは、地域社会の強化につながり、また廃棄物の削減は次世代に向けて資源を残したり、環境を保全するための大きな要因になりえます。
消費者が社会問題や環境問題に対する意識を高め、その問題の解決に積極的に取り組むにつれ、企業に対しても同じような取組みを求めるようになります。さらに、地域社会にプラスの影響をもたらすという目標を共有する、生産的かつ意欲的な従業員を引付け、企業活動を維持することができます。

(4)企業に社会的責任として求められるもの
企業の義務としての社会的責任の他に、企業戦略の視点、社会貢献の視点が重要です。
① 社会の一員として果たすべき企業の義務:
企業は社会の構成員です。環境保全や法令順守は当然の義務です。
② 企業戦略としてのCSR:
価値創造の主体である企業が、企業としてのパフォーマンスを社会の中で示していくために何を行わなければならないかを考えなければなりません。
③ 社会貢献としてのCSR:
企業が生み出した利益の一部は、社会に還元していくべきであるとの、社会貢献としてのCSRでなければなりません。

 

参考文献
実務に直結! 改善の見える化技術   今里健一郎  日科技連
社会的責任の4つのタイプと実践法   https://jp.indeed.com/career-advice/career-development/types-of-social-responsibility

 

ORG:2022/12/25