源流管理
源流管理（source control）
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源流管理
源流管理とは、「ものづくりの流れの源流（上流）にさかのぼって、顧客を満足させる製品やサービスの質を明確にして、品質やサービスの機能や原因を深掘りして、源流から管理すること」です。
製品として販売してから不具合が判明して修理や交換、廃棄を行うよりも、より上流である製造段階で作り込み（P-FMEA）や、さらに上流の開発・設計段階でデザインレビューなどによる不具合の予測と未然防止対策（D-FMEA）を行うことにより、優れた製品やよい質のサービスが提供できるとの考えに基づいています。
［源流管理で大切なこと］
（１）品質保証体系、新商品開発プロセスを整備することにより、手戻りなどの無い一貫したシステムを作り込むこと。
（２）使用者の立場に立った「真の品質」を明確にして、設計品質・工程管理の展開すること。このためには品質機能展開が有効。
（３）開発の各段階ごとに、マイルストーンを設ける。各ステージごとの目標や狙いに、到達していない場合は、次のステージに移行させない。
（４）製品企画、設計、量産試作の各ステージで、問題点を予測して、下流で起こりうるトラブルを未然に防止する。
（５）発生した不具合は、原因を上流工程にさかのぼって追及、暫定処置をしてさらに再発防止を図り、品質を保証する。
（６）標準や規定、チェックリストなど品質文書、品質記録を整備して、管理がぶれないようにする。
ORG*2022/06/18