継続的改善

継続的改善(continuous improvement)

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継続的改善

継続的改善とは、パフォーマンスを向上するために、繰り返し行われる活動をいいます。

 

継続的改善には、方針管理に属するものと、日常管理に基づくものとがあります。
方針管理に属する継続的改善とは、ISO9001の品質マネジメントシステム全般に適用されるPDCAサイクルやSDCAサイクルを回すことにより、現状を維持しながら更に良好な状態を目指して、継続的に繰返し改善を行っていく取組をいいます。
一方、日常管理に属する継続的改善は、小集団改善活動が該当します。改善を行う上で取り組もうとしていることが、「問題」なのか「課題」なのかを明確にして、QCストーリーに示される手順に従って改善を進めて行きます。
「改善」がどちらかというと現状打破の活動が主体となるのに比較して、「継続的改善」は目標達成に向けて活動する中で発生する不適合を無くしていこうとする改善になります。

 

ORG: 2022/04/29